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    東莞市華仕威水處理器材有限公司是一家專業(yè)從事代理銷售世界水處理行業(yè)配件及耗材的專業(yè)性水處理器材公司，我公司與業(yè)界的國外供應商建立了深厚的合作關系，并*向國內眾多大型太陽能光伏、電子、電鍍、食品及生物制藥行業(yè)提供品質的水處理配件及耗材。經過多年的不斷發(fā)展壯大，華仕威公司形成了自己*的客戶群和銷售體系，公司代理銷售的產品遍布全國各個領域，深受用戶的*好評。華仕威公司所代理銷售的品牌規(guī)格型號齊全、質優(yōu)價廉，產品實行*的跟蹤服務，我們努力爭取與每個客戶達成*的戰(zhàn)略合作關系，竭盡所能用心做好每一個細節(jié)。

    華仕威公司的企業(yè)理念是搭建起客戶與世界的橋梁；專注品牌 追求* 走向世界 爭當水處理行業(yè)配件的*！華仕威公司以高素質的專業(yè)人才和高效的服務在社會上、客戶心中樹立起了良好的企業(yè)形象，受到了社會各界與廣大客戶的普遍依賴與贊揚。公司決策層*的超前意識，全體員工積極進取的敬業(yè)精神，社會各界的支持與厚愛，使華仕威公司在水處理行業(yè)市場取得了顯著的成績。華仕威公司永遠堅守互惠互利、同舟共濟的商業(yè)道德，公司秉承“顧客*，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶*”的原則為廣大客戶提供的服務。

華仕威·服務承諾及公司理念

尊敬的客戶：

    為真正實現(xiàn)“為客戶服務，對客戶負責，讓客戶滿意，追求*，誠信于人，以顧客為中心”，

保護顧客的合法權益，免除顧客對購買本公司代理經銷產品的后顧之憂，秉承“售后不是服務的結束，

而是服務的開始”的*售后服務宗旨，本公司所提供的產品質量、服務承諾如下：

一、服務承諾

      （1）保證為客戶提供良好的售前、售中、售后服務，為客戶在選

購本公司代理經銷的產品前介紹產品性能、技術參數(shù)及使用

要求，提供有關選型資料，選定方案，為客戶當好參謀。

（2）根據(jù)客戶需要進行技術指導，對貴司進行質量跟蹤，建立客

戶回訪檔案，及時根據(jù)客戶需求及問題進行改進服務，不斷

提高服務質量。

        （3）保證兌現(xiàn)國家對相應產品“三包”政策的規(guī)定，產品在

       “三包”期內確屬質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的售后

        服務條款及責任。

        （4）嚴格按合同約定的時間按時、保質、保量交貨及售后的跟進。

二、公司服務理念

    “誠信為本，開放兼容，和諧發(fā)展，共創(chuàng)共贏”：意味著華仕威公司對合作者、以及社會關系的承諾和準則。這是企業(yè)處理企業(yè)內外各方關系的原則。

其具體涵義是--

恪守誠信，永遠真誠地為華仕威公司所有客戶奉獻產品與周到服務；

海納百川，為華仕威公司合作者拓展事業(yè)發(fā)展平臺并實現(xiàn)持續(xù)回報；

追求和諧，為員工營造良好的職業(yè)發(fā)展空間，并致力于建立與社會各方的和諧關系；

聚力創(chuàng)造，使華仕威公司與所有的利益相關者在和諧狀態(tài)下同奮斗，共贏事業(yè)，共享成果。

提供超過客戶預期的產品和服務：

    服務是產品的延伸，更是華仕威公司與消費用戶關系的環(huán)節(jié)。沒有的環(huán)節(jié)，再好的產品也會前功盡棄。在服務競爭已經超越產品競爭的時代，華仕威公司要站在服務競爭潮流的前沿，不停留于“滿足消費用戶想像得到的需求”，而是追求“提供超過用戶預期的產品和服務”。這一理念，就是向廣大客戶宣示華仕威公司為客戶提供的產品與服務的服務理念，全心全意追求讓客戶“感受*產品，享受*服務”的服務目標。